Como posso contactar o serviço de apoio ao cliente?
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Para entrar em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente, basta utilizar a nossa página de contacto ou enviar-nos um e-mail para e responderemos o mais rapidamente possível.
Oferecem uma garantia de devolução do dinheiro?
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"Estamos confiantes de que vai adorar os nossos produtos, e é por isso que temos o prazer de oferecer uma garantia de reembolso de 60 dias SEM RISCOS em todas as encomendas." Se não estiver 100% satisfeito com os seus resultados, dar-lhe-emos um reembolso de 100% sem problemas, sem perguntas."
Simplesmente pedimos que nos devolva os frascos restantes, e reembolsaremos a totalidade da sua encomenda.
Onde são fabricados os produtos Theonia?
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Todos os nossos produtos são orgulhosamente fabricados no Reino Unido e na Europa.
Oferecem envio internacional?
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Atualmente, só efetuamos envios para o Reino Unido e a UE.
Como posso seguir a minha encomenda?
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Para saber o estado da sua encomenda, entre em contacto com a nossa equipa de apoio ao cliente, basta utilizar a nossa página de contacto ou enviar-nos um e-mail para e responderemos o mais rapidamente possível.
Quais são os vossos prazos de processamento e de entrega?
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Tempo de processamento de 1-2 dias e tempo de envio de 3-5 dias.